Outro problema que pode ocorrer é um erro na leitura da licença. Ou, em outra situação, alguma configuração de Hardware foram modificadas invalidando a licença. Para isso chegamos a uma situação em que não conseguimos nos conectar ao PIS, logo, não podemos acessar a caixa de diálogo de registro de nova licença, e nem conseguimos verificar a data de expiração dela.


Logo, precisamos limpar o registro da licença. Seria como deixar o servidor sem nenhuma licença registrada. Para isso existe, na tela de login, bem abaixo da caixa de seleção onde escolhemos o nome do Metadados um link chamado Clean License.


Efetuando um clique sobre este link a licença será apagada do servidor. Assim, no próximo Login, a caixa de diálogo para efetuar o registro da licença será exibida e assim você conseguirá carregar o novo arquivo .KLC.


Mais detalhes no link abaixo:


0020   Erro acesso licença